Google Meu Negócio ou site: qual é mais importante?

Google Meu Negócio é o nome pelo qual muitas pessoas ainda conhecem o atual Perfil da Empresa no Google. Ele apresenta informações do negócio nas experiências locais do Google. O site organiza a oferta em um endereço próprio.

Para empresas elegíveis, os dois podem se complementar. A prioridade depende de como o cliente procura o serviço e das informações que precisa antes de contratar.

O papel do perfil local

O perfil pode ajudar quem procura telefone, horário, localização e avaliações. Seus dados precisam representar a empresa real e a forma de atendimento.

O Google exige contato presencial com clientes para a elegibilidade, seja em um local de atendimento ou por visitas. Negócios exclusivamente online não se enquadram nessa condição, conforme as orientações oficiais.

O papel do site

O site permite explicar serviços, apresentar projetos, responder perguntas e organizar caminhos de contato. Ele pode atender pessoas que chegam por uma indicação, uma busca ou uma publicação.

Seu conteúdo não precisa caber nos campos de um cadastro. A empresa pode criar páginas distintas conforme as necessidades do público.

Como usar os dois

  • Mantenha nome e telefone coerentes.
  • Direcione o perfil para um site útil e acessível.
  • Atualize horários e informações quando mudarem.
  • Não invente endereço para obter um cadastro.
  • Explique no site a área e a modalidade de atendimento.

Com poucos recursos, comece por corrigir o canal que está mais incompleto. Depois, conecte os dois. Ter ambos configurados não garante clientes; eles precisam apresentar uma oferta clara e levar a um atendimento que funciona.

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Jéssica dos Santos Turibo

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